Adakah anda pernah mapersoalan transfer duit ke akaun bank orang lain?
Salah satu kelebihan perbankan internet adalah kemudahan memindahkan duit anda kepada orang lain berhubungan dengan hanya beberapa klik sahaja.
Walau bagaimanapun, ada ketikanya anda mungkin tidak mengurangi menyemak nama penerima dengan sebaiknya atau terlepas pandang akan nama penerima akaun sehinggalah anda sedar bahawa anda tersilap memindahkan ke akaun bank orang lain.
Dalam kes sepertinya ini, apakah yang anda boleh lakukan? Adakah terdapat lagi peluang bagi wang tersebut dikembalikan kepada anda?
InsyaAllah, anda masih mempunyai peluang bagi mendapatkan kembali wang anda yang tersilap transfer itu namun pastikan anda ikuti langkah-langkah di rongga di bawah rumah ini dan mempunyai bukti-bukti yang kukuh untuk mendapatkan kembali wang anda.
1. Dapatkan identitas transaksi
Setelah anda membuat pemindahan wang tersebut, dapatkan identitas transaksi sama anda secara screenshot atau save sahaja fail PDF transaksi wang tersebut.
Secara ringkasnya, info berikut mesti boleh dilihat dengan jelas daripada screenshot atau fail PDF yang anda simpan itu:
- No akaun penerima
- Nama penerima
- Jumlah wang yang dipindahkan
2. Buat laporan kepada pihak polis
Bukan mudah pihak bank boleh sewenang-wenangnya memulangkan kembali wang yang tersilap hantar tersebut kepada anda dan masalah ini dianggap kes besar.
Oleh itu, segera ke balai polis berdekatan bagi membuat laporan polis.
Apabila membuat laporan polis, nyatakan butiran-butiran nama/nombor akaun penerima, jumlah dan nyatakan juga butiran tambahan seperti masa kejadian, jumlah wang yang dipindahkan dan sebagainya.
Apabila anda membuat polis, pihak bank akan mengambil serius akan perkara ini kerana laporan telah dibuat.
Walau bagaimanapun sekiranya anda cuba menipu berhubungan dengan membuat laporan palsu kepada pihak polis, anda boleh didakwa mengikut undang-undang kerana membuat dakwaan palsu.
3. Pergi ke cawangan bank berdekatan
Pergi ke cawangan bank berdekatan berhubungan dengan anda bersama-sama dengan laporan polis yang telah dibuat.
Jumpa berhubungan dengan pegawai bank yang bertugas dan di kaunter dan nyatakan mengenai persoalan anda – salah transfer duit ke akaun bank orang lain.
Kemudian, minta tolong pegawai bank tersebut mendapatkan kembali wang tersebut berhubungan dengan menghubungi penerima wang yang ada tersilap pindahkan itu.
Artikel berkaitan: Maksud IBG Transfer & Berapa Hari Tempoh Pemindahan
4. Tunggu respon dari penerima
Apabila laporan polis telah dibuat dan pihak bank telah dimaklumkan, pihak bank perlu berhubung dengan pemilik akaun tersebut dan mendapatkan persetujuan mereka bagi memulangkan kembali duit yang diterima daripada anda.
Proses akan menjadi mudah sekiranya pihak bank menmemperoleh menghubungi pemilik akaun dan mereka bersetuju untuk memulangkan kembali duit tersebut kepada anda.
Walau bagaimanapun, sekiranya mereka tidak dihubungi atau enggan memberikan kerjasama memulangkan kembali duit anda, anda perluasan membawa kes ini ke mahkamah untuk diselesaikan.
Sementara itu, mekanisme pemulangan semula wang tersebut kepada anda juga berbeza mengikut setiap bank.
Untuk mengelakkan anda tersalah transfer duit pada masa akan datang, pastikan anda cek dengan teliti nama dan nombor akaun penerima sebelum memindahkan wang.
